Table of Contents
Daftar Isi
Kebijakan Privasi
Pendahuluan
Ini adalah Kebijakan Privasi untuk PLEXICUS, S.L, sebuah perusahaan yang didirikan di Uni Eropa. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda serta menetapkan hak privasi Anda.
Kami memahami bahwa Anda menyadari dan peduli terhadap kepentingan privasi pribadi Anda sendiri, dan kami menganggapnya serius. Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan praktik kami terkait pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda serta menetapkan hak privasi Anda.
Sebagai perusahaan yang berakar di Uni Eropa, dan yang menganggap kepatuhan terhadap undang-undang privasi sebagai prinsip inti organisasinya, kami telah membuat Kebijakan Privasi ini berdasarkan fondasi Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) (Peraturan (EU) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan 27 April 2016 tentang perlindungan orang alami sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut).
Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi
Kami mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan berbagai cara, termasuk:
- Informasi yang Anda berikan langsung kepada kami saat menggunakan layanan kami
- Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi serupa
- Informasi yang kami terima dari pihak ketiga
Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami
- Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan kami
- Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami
- Untuk menyediakan dukungan pelanggan
- Untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami
- Untuk memantau penggunaan layanan kami
- Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis
- Untuk memenuhi tujuan lain yang Anda berikan
Dasar Hukum untuk Pemrosesan
Di bawah GDPR, kami harus memiliki dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda. Kami mengandalkan dasar hukum berikut:
- Consent:Di mana Anda telah memberikan kami persetujuan eksplisit untuk memproses data pribadi Anda.
- Contract:Di mana pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda.
- Legal Obligation:Di mana pemrosesan diperlukan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
- Kepentingan SahDi mana pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan:
- Penyedia layanan yang melakukan layanan atas nama kami
- Mitra bisnis dengan siapa kami bersama-sama menawarkan produk atau layanan
- Perusahaan afiliasi dalam keluarga korporat kami
- Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan atau proses hukum serupa
Kami mengharuskan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum.
Mentransfer Data Pribadi ke Luar EEA
Kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara di luar Area Ekonomi Eropa (EEA). Setiap kali kami mentransfer data pribadi Anda keluar dari EEA, kami memastikan tingkat perlindungan yang serupa diberikan dengan memastikan setidaknya salah satu dari perlindungan berikut diterapkan:
- Kami hanya akan mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara yang telah dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi oleh Komisi Eropa.
- Di mana kami menggunakan penyedia layanan tertentu, kami dapat menggunakan kontrak khusus yang disetujui oleh Komisi Eropa yang memberikan perlindungan data pribadi yang sama seperti yang ada di Eropa.
- Di mana kami menggunakan penyedia yang berbasis di AS, kami dapat mentransfer data kepada mereka jika mereka adalah bagian dari Privacy Shield yang mengharuskan mereka memberikan perlindungan serupa terhadap data pribadi yang dibagikan antara Eropa dan AS.
Hak Subjek Data
Di bawah GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda.
- Hak untuk Perbaikan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami memperbaiki informasi yang Anda anggap tidak akurat atau melengkapi informasi yang Anda anggap tidak lengkap.
- Hak untuk Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus data pribadi Anda, di bawah kondisi tertentu.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, di bawah kondisi tertentu.
- Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, di bawah kondisi tertentu.
- Hak untuk Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.
Jika Anda membuat permintaan, kami memiliki waktu satu bulan untuk merespons Anda. Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email kami: info@plexicus.ai
Penyimpanan & Retensi Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan data pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
Kami juga akan menyimpan data penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih pendek, kecuali ketika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas layanan kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk periode yang lebih lama.
Keamanan Data Anda
Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.
Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok pada layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal ''Terakhir diperbarui'' di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Melalui email: info@plexicus.ai
- Dengan mengunjungi halaman ini di situs web kami: https://www.plexicus.ai/contact
- Melalui telepon: +34 946-983-575 (Spain), +1 510-298-1863 (USA)
- Melalui alamat: PLEXICUS, S.L, Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain
Petugas Perlindungan Data
Kami telah menunjuk seorang Petugas Perlindungan Data (DPO) yang bertanggung jawab atas pertanyaan terkait kebijakan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, termasuk permintaan untuk menggunakan hak hukum Anda, silakan hubungi DPO menggunakan rincian yang tercantum di bawah ini.
Petugas Perlindungan Data
PLEXICUS, S.L
Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain
Email: info@plexicus.ai