سياسة ملفات تعريف الارتباط
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Plexicus.ai (“Plexicus” أو “نحن” أو “لنا” أو “لدينا”) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للتعرف عليك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تشرح ما هي هذه التقنيات، ولماذا نستخدمها، وحقوقك في التحكم في استخدامها.
لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد المواقع الإلكترونية في التعرف على جهازك، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
قد تكون ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها.
- ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: يتم تعيينها بواسطة Plexicus.ai.
- ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث: يتم تعيينها بواسطة الخدمات الخارجية التي نستخدمها (مثل موفري التحليلات).
2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- ضمان عمل موقعنا بشكل صحيح
- تحسين الأداء والموثوقية
- تحليل اتجاهات الاستخدام وسلوك الزوار (عبر GA4 وPostHog)
- تخصيص تجربتك على Plexicus.ai
- دعم التسويق والاتصالات (إذا اخترت ذلك)
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
| نوع الكوكيز | الغرض | أمثلة |
|---|---|---|
| كوكيز أساسية | ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها. | إدارة الجلسات، الأمان، التنقل |
| كوكيز التحليل | تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا حتى نتمكن من تحسين الأداء والمحتوى. | Google Analytics 4 (GA4)، PostHog |
| كوكيز التفضيلات | تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك لتوفير تجربة مستخدم أفضل. | اللغة، اختيارات لافتة الكوكيز |
| كوكيز التسويق | تتبع التفاعل مع حملاتنا وتساعد في تقديم محتوى ملائم. | تتبع التفاعل عبر البريد الإلكتروني، إعادة التسويق (إذا تم تمكينه) |
4. الكوكيز المستخدمة على Plexicus.ai
فيما يلي الأدوات الرئيسية التي نستخدمها:
- تحليلات جوجل 4 (GA4): يجمع بيانات مجهولة عن حركة المرور على الموقع، وتفاعلات المستخدم، والأداء.
- PostHog: يوفر تحليلات قائمة على الأحداث لمساعدتنا في فهم استخدام المنتج وتدفقات المستخدمين.
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لبيع معلوماتك الشخصية.
5. كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط
لديك الحق في اتخاذ القرار بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط:
- إعدادات المتصفح: تسمح معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط.
- شريط ملفات تعريف الارتباط: عند زيارتك الأولى لموقع Plexicus.ai، سترى شريط ملفات تعريف الارتباط حيث يمكنك إدارة التفضيلات.
- الانسحاب: يمكنك الانسحاب من GA4 عن طريق تثبيت إضافة المتصفح لتعطيل تحليلات جوجل.
يرجى ملاحظة: إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات Plexicus.ai كما هو مقصود.
6. تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القانون أو ممارساتنا. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” محدث.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا: info@plexicus.ai.