Política de Privacidade

Introdução

Esta é a Política de Privacidade para PLEXICUS, S.L, uma empresa estabelecida na União Europeia. Esta política descreve nossas práticas em relação à coleta e uso de seus dados pessoais e estabelece seus direitos de privacidade.

Entendemos que você está ciente e se importa com seus próprios interesses de privacidade pessoal, e levamos isso a sério. Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e práticas em relação à coleta e uso de seus dados pessoais e estabelece seus direitos de privacidade.

Como uma empresa que tem suas raízes na União Europeia e que considera a conformidade com a legislação de privacidade um princípio central de sua organização, criamos esta Política de Privacidade com base nos fundamentos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas naturais no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados).

Como Coletamos e Usamos Informações

Coletamos informações pessoais sobre você de várias maneiras, incluindo:

• Informações que você fornece diretamente para nós ao usar nossos serviços
• Informações que coletamos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes
• Informações que recebemos de terceiros

Processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e manter nossos serviços
• Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços
• Para permitir que você participe de funcionalidades interativas de nossos serviços
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nossos serviços
• Para monitorar o uso de nossos serviços
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Para cumprir qualquer outro propósito para o qual você o forneça

Base Legal para Processamento

Sob o GDPR, devemos ter uma base legal para processar seus dados pessoais. Contamos com as seguintes bases legais:

• Consentimento:Onde você nos deu consentimento explícito para processar seus dados pessoais.
• Contrato:Onde o processamento é necessário para a execução de um contrato com você.
• Obrigação Legal:Onde o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
• Interesses LegítimosOnde o processamento é necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome
• Parceiros de negócios com quem oferecemos produtos ou serviços conjuntamente
• Empresas afiliadas dentro de nossa família corporativa
• Conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.

Cookies & Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nossos serviços e manter certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Cookies são enviados ao seu navegador a partir de um site e armazenados em seu dispositivo.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, você pode não conseguir usar algumas partes dos nossos serviços.

Transferência de Dados Pessoais Fora do EEE

Podemos transferir seus dados pessoais para países fora da Área Econômica Europeia (EEE). Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos que um grau semelhante de proteção seja oferecido a eles, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:

• Nós só transferiremos seus dados pessoais para países que foram considerados como oferecendo um nível adequado de proteção para dados pessoais pela Comissão Europeia.
• Onde usamos certos provedores de serviços, podemos usar contratos específicos\n aprovados pela Comissão Europeia que dão aos dados pessoais a mesma proteção\n que têm na Europa.
• Onde usamos provedores baseados nos EUA, podemos transferir dados para eles se eles fizerem parte do Privacy Shield, que exige que eles forneçam proteção semelhante aos dados pessoais compartilhados entre a Europa e os EUA.

Direitos dos Titulares dos Dados

Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais.
• Direito de Retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredita estar incorreta ou completar informações que você acredita estar incompleta.
• Direito de Apagamento: Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições.
• Direito de Restringir o Processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
• Direito de Oposição ao Processamento: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você gostaria de exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por e-mail: info@plexicus.ai

Armazenamento e Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos dados de uso para fins de análise interna. Dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de nossos serviços, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Segurança dos Seus Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e/ou um aviso destacado em nossos serviços, antes da alteração entrar em vigor e atualizaremos a data de ''Última atualização'' no topo desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações nesta Política de Privacidade são eficazes quando são postadas nesta página.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Por e-mail: info@plexicus.ai
• Ao visitar esta página em nosso site: https://www.plexicus.ai/contact
• Por telefone: +34 946-983-575 (Spain), +1 510-298-1863 (USA)
• Por endereço: PLEXICUS, S.L, Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain

Responsável pela Proteção de Dados

Nomeamos um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) que é responsável por supervisionar questões relacionadas a esta política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo qualquer solicitação para exercer seus direitos legais, entre em contato com o DPO usando os detalhes fornecidos abaixo.

Responsável pela Proteção de Dados
PLEXICUS, S.L
Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain
Email: info@plexicus.ai