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Politique de Confidentialité
Introduction
Ceci est la politique de confidentialité pour PLEXICUS, S.L, une entreprise établie dans l'Union Européenne. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles et expose vos droits en matière de confidentialité.
Nous comprenons que vous êtes conscient et soucieux de vos propres intérêts en matière de confidentialité personnelle, et nous prenons cela au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et pratiques concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles et expose vos droits en matière de confidentialité.
En tant qu'entreprise qui trouve ses racines dans l'Union Européenne, et qui considère la conformité à la législation sur la confidentialité comme un principe fondamental de son organisation, nous avons créé cette politique de confidentialité sur la base des fondations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données).
Comment Nous Collectons et Utilisons les Informations
Nous collectons des informations personnelles vous concernant de différentes manières, notamment :
- Informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services
- Informations que nous collectons automatiquement via des cookies et des technologies similaires
- Informations que nous recevons de tiers
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir nos services
- Pour vous informer des changements apportés à nos services
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos services
- Pour fournir un support client
- Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer nos services
- Pour surveiller l'utilisation de nos services
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
- Pour remplir tout autre objectif pour lequel vous le fournissez
Base légale pour le traitement
En vertu du RGPD, nous devons avoir une base légale pour traiter vos données personnelles. Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes:
- Consentement:Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles.
- Contrat:Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
- Obligation légale:Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
- Intérêts légitimesLorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers.
Partage d'informations avec des tiers
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec:
- Fournisseurs de services qui effectuent des services en notre nom
- Partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou services
- Sociétés affiliées au sein de notre groupe d'entreprises
- Comme requis par la loi, par exemple pour se conformer à une assignation ou un processus légal similaire
Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi.
Transferring Personal Data Outside the EEA
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire soit assuré en mettant en œuvre au moins l'une des garanties suivantes :
- Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été jugés fournir un niveau de protection adéquat pour les données personnelles par la Commission européenne.
- Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui offrent aux données personnelles la même protection qu'elles ont en Europe.
- Lorsque nous utilisons des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Privacy Shield, ce qui exige qu'ils fournissent une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.
Data Subject Rights
En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou complétions toute information que vous estimez incomplète.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre email: info@plexicus.ai
Stockage et Conservation des Données
Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques légaux.
Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de nos services, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.
Sécurité de Vos Données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par email et/ou par un avis important sur nos services, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de ''Dernière mise à jour'' en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par email : info@plexicus.ai
- En visitant cette page sur notre site Web : https://www.plexicus.ai/contact
- Par téléphone : +34 946-983-575 (Spain), +1 510-298-1863 (USA)
- Par adresse : PLEXICUS, S.L, Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain
Responsable de la protection des données
Nous avons nommé un Responsable de la protection des données (DPO) qui est responsablede la supervision des questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez desquestions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vosdroits légaux, veuillez contacter le DPO en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Responsable de la protection des données
PLEXICUS, S.L
Calle Sabino Arana 8, Planta 2, Bilbao, Biscay 48013, Spain
Email: info@plexicus.ai